Chính Sách Bảo Mật 97king cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 97king. Chúng tôi coi quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu và cam kết xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và đúng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 97king tại địa chỉ 97king.pro, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh hỗ trợ khách hàng. Bất kỳ ai sử dụng dịch vụ của 97king đều được xem là đã đọc, hiể u và chấp thuận Chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 97king và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được tư vấn thêm.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

97king thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

97king chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập bởi 97king chỉ được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên theo chính sách bắt buộc của 97king, tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
• Quản lý tài khoản: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập an toàn, khôi phục tài khoản khi cần thiết.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành Sportsbook, Slot Online, Live Casino, Bắn Cá và toàn bộ sản phẩm game trên nền tảng 97king.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, tài khoản trùng lặp và các hành vi vi phạm khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới phù hợp với thị trường Việt Nam.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt — bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

4Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

97king áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 97king được mã hóa theo chuẩn SSL/TLS hiện đại.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ. 97king không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, và chỉ khi thực sự cần thiết cho công việc.
• Giám sát hệ thống: Hệ thống giám sát hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 97king thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử thâm nhập định kỳ để liên tục cải thiện khả năng bảo vệ dữ liệu.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu an toàn để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

97king không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi. Họ không có quyền truy cập thông tin tài chính hay định danh cá nhân của bạn.
• Yêu cầu pháp lý: 97king có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, ví dụ như trong điều tra hình sự hoặc phòng chống rửa tiền.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của 97king hoặc người dùng khác.

Khi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp trên, 97king yêu cầu các bên này áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định.

6Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

97king hiểu rằng bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của người dùng Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ đặc biệt cho toàn bộ giao dịch VND qua các ví điện tử được hỗ trợ:

• Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý theo thời gian thực với mã hóa đầu cuối, đảm bảo số dư tài khoản được cập nhật ngay lập tức.
• Rút tiền nhanh và an toàn: Mỗi yêu cầu rút tiền đều trải qua quy trình xác minh danh tính tự động. Tiền được chuyển trực tiếp về ví điện tử đã đăng ký của bạn, tiền về nhanh và thanh toán an toàn.
• Xác minh danh tính tài khoản: Tên tài khoản ví điện tử phải khớp với thông tin đăng ký 97king để ngăn chặn gian lận và đảm bảo tiền về đúng người.
• Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện các giao dịch có dấu hiệu bất thường và tạm dừng để xem xét, bảo vệ tài khoản của bạn.
• Không lưu thông tin thẻ: 97king không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN ví điện tử của người dùng trên hệ thống.

7Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

97king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Cookie cần thiết: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp 97king hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie hiệu suất: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như game yêu thích, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 97king. Ngoài cookie, 97king cũng sử dụng công nghệ web beacon và pixel theo dõi ẩn danh cho mục đích phân tích hiệu suất nội bộ.

8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà 97king đang lưu giữ:

9Người Dùng Dưới 21 Tuổi

Dịch vụ của 97king chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, 97king yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi đã tạo tài khoản, 97king sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo quy định.
• Xử lý số dư tài khoản theo chính sách nội bộ và quy định pháp luật.

10Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

97king lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam về lưu giữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký truy cập và bảo mật được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ điều tra sự cố hoặc tranh chấp.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu giữ để tham chiếu trong các trường hợp khiếu nại tương lai.

Khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép), 97king sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn.

11Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 97king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 trực tiếp trên trang 97king.pro bằng tiếng Việt.
• Thời gian xử lý yêu cầu: 97king cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời hạn hợp lý và theo đúng quy định pháp luật.

12Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

97king có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính s ách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi đáng kể, 97king sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 97king.pro.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong tài khoản khi đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 97king sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.